Malgré l'expansion des réseaux sociaux et la multiplication des messages non sollicités, la newsletter demeure une base essentielle pour les entreprises.
En tant que dirigeant·e, il est fondamental de comprendre que l’email reste l’outil le plus direct et performant pour atteindre vos prospects et clients.
Vous le percevez peut-être comme un canal dépassé, voire intrusif.
Dans cet article, je vais vous montrer qu’en appliquant les bonnes pratiques, la newsletter peut devenir un levier puissant pour fidéliser et élargir votre clientèle.
Pour en tirer le meilleur parti, il est indispensable de bien construire votre stratégie.
L’email : le canal de communication le plus consulté
Tout comme vous, vos prospects vérifient leur boîte de réception chaque jour. Selon HelloWork, les cadres y passent en moyenne plus de 5h30 par jour. Aucun autre canal ne bénéficie d’un tel niveau d’engagement. C’est donc une raison de plus d’investir dans ce moyen de communication, là où vos prospects sont déjà présents.
Votre base d’emails vous appartient
À la différence des réseaux sociaux, où votre compte peut être suspendu à tout moment, votre liste d’adresses email vous appartient totalement. Vous n’êtes dépendant·e d’aucune plateforme, ce qui vous garantit sécurité et indépendance. Ce contrôle direct sur vos contacts est un avantage majeur.
L’email convertit mieux que les autres canaux
Les chiffres parlent d’eux-mêmes : l’emailing est 40 % plus performant en termes de conversion que la plupart des réseaux sociaux. Son retour sur investissement (ROI) est également bien supérieur, notamment si l’on considère le temps et les efforts investis par rapport aux résultats obtenus.
Démarrez sur avec des bases solides
Avant de vous lancer, il est essentiel de respecter les meilleures pratiques.
Demandez toujours le consentement de vos prospects pour éviter les problèmes associés aux messages non sollicités. De plus, veillez à ce que les adresses dans votre liste soient valides et à jour. Il existe plusieurs plateformes qui offrent ce type de vérification. Certes, c’est un investissement, mais il en vaut largement la peine pour éviter tout risque de blocage de votre compte.
Accéder à l'article entier rédigé pour le Monde économique et la marche à suivre pour créer une newsletter efficace.